QB66 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform qb66 di Malaysia.
Enam teras perlindungan data yang menjadi asas kepercayaan lebih 500,000 ahli qb66 di seluruh Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qb66 dilindungi penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan penuh dan sistem kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja yang bol eh mengakses data tersebut, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
qb66 menjalankan dasar kawalan akses dalaman yang ketat. Setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja. Semua aktiviti dalaman dipantau dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
qb66 tidak menjual, menyewakan, atau meminjamkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya berkongsi maklumat apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau mematuhi undang-undang.
Ahli qb66 mempunyai hak untuk mengakses, meminda, dan memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami memudahkan proses ini melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Dasar Privasi qb66 dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami mengemas kini dasar ini secara berkala untuk memastikan ia sentiasa selaras dengan keperluan undang-undang terkini.
Dengan menggunakan platform qb66, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
qb66 mengumpul pelbagai jenis maklumat apabila anda mendaftar, menggunakan platform, atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda.
qb66 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau afiliasi politik. Semua pengumpulan data adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk operasi platform sahaja.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. qb66 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Sah |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengesahan Akaun (KYC) | Nama, MyKad, alamat, telefon | Pematuhan undang-undang |
| Pemprosesan Deposit & Pengeluaran | Butiran bank / dompet digital | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan Penipuan & Keselamatan | IP, log aktiviti, peranti | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | E-mel, rekod komunikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi Promosi (jika bersetuju) | E-mel, telefon | Persetujuan anda |
| Analisis Platform & Penambahbaikan | Data sesi, kuki analitik | Kepentingan sah |
| Pematuhan Kawal Selia & Undang-undang | Semua data yang berkaitan | Kewajipan undang-undang |
qb66 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
qb66 tidak menjual atau memajak data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan awan, dan alat analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh qb66 sahaja.
qb66 akan mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan badan kawal selia yang sah. Ini termasuk pendedahan kepada agensi pencegahan pengubahan wang haram apabila diperlukan.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pindahan sedemikian berlaku, dan dasar privasi baharu akan terpakai selepas itu.
qb66 tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data, atau rangkaian pemasaran pihak ketiga. Sebarang tawaran promosi yang anda terima adalah daripada qb66 sendiri, bukan pihak luar.
Melindungi data anda adalah keutamaan tertinggi qb66. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun anda.
qb66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, qb66 akan menghapuskan atau menyahadnamakan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri.
qb66 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari platform qb66.
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk operasi asas platform qb66.
qb66 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Semua kuki yang kami gunakan adalah untuk meningkatkan pengalaman dan keselamatan anda di platform qb66 sahaja.
Sebagai ahli qb66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh memohon pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika dikehendaki.
Anda boleh memohon kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa kami menyemak permintaan anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Perkhidmatan qb66 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. qb66 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan segera menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di qb66 secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
qb66 melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran termasuk semakan KYC untuk memastikan platform kami hanya digunakan oleh individu yang berkelayakan dari segi umur.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar Malaysia, khususnya kepada pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal yang kami gunakan. Dalam semua kes sedemikian, qb66 memastikan bahawa perlindungan yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard PDPA Malaysia terpakai kepada data anda melalui:
qb66 tidak memindahkan data kepada negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa mengambil langkah tambahan untuk memastikan keselamatan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara qb66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Kami akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak subjek data, kami menyasarkan untuk menyelesaikannya dalam tempoh 30 hari bekerja seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Dasar Privasi ini tertakluk kepada semakan dan kemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform qb66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia berkenaan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli qb66 berkaitan perlindungan data peribadi.